Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Контролёром ваших персональных данных является компания Readyzi, зарегистрированная по адресу:

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных Европейского Союза (GDPR — Regulation (EU) 2016/679) и национальным законодательством Италии в области защиты персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

В ходе взаимодействия с нашим сайтом и сервисами мы можем собирать следующие категории данных:

2.1. Данные, предоставляемые вами напрямую

• Имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона — при заполнении контактных форм;
• Почтовый адрес — при оформлении заказа или запроса на доставку;
• Содержание сообщений и запросов, отправленных через формы обратной связи.

2.2. Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес, тип браузера, операционная система и устройство;
• Данные о посещённых страницах, времени пребывания на сайте и источниках перехода;
• Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (подробнее — в разделе 6).

2.3. Аналитические данные

Мы используем сервисы веб-аналитики для агрегированного анализа поведения пользователей. Такие данные обезличены и не позволяют идентифицировать конкретного человека.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законного основания:

• Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) — для обработки ваших заказов, запросов и обращений;
• Ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR) — для отправки маркетинговых рассылок и использования необязательных файлов cookie;
• Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR) — для улучшения работы сайта, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;
• Юридические обязательства (ст. 6(1)(c) GDPR) — для соблюдения требований налогового и бухгалтерского законодательства.

4. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки:

• Данные контактных форм — до 24 месяцев с момента последнего обращения;
• Данные, связанные с договорами и заказами — до 10 лет в соответствии с налоговым законодательством Италии;
• Файлы cookie — сроки указаны в Политике использования файлов cookie;
• Аналитические данные — в обезличенном виде до 26 месяцев.

По истечении указанных сроков данные удаляются или окончательно обезличиваются.

5. Ваши права

В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (ст. 15) — получить копию обрабатываемых данных;
• Право на исправление (ст. 16) — требовать корректировки неточных данных;
• Право на удаление (ст. 17) — «право быть забытым»;
• Право на ограничение обработки (ст. 18);
• Право на переносимость данных (ст. 20) — получить данные в структурированном машиночитаемом формате;
• Право на возражение (ст. 21) — возражать против обработки на основании законного интереса;
• Право отозвать согласие в любой момент без ущерба для законности предшествующей обработки.

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу marketing@readyzi.store. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

6. Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа трафика и персонализации контента. Подробную информацию о типах используемых cookie, сроках их хранения и способах управления ими вы найдёте в отдельном документе:

Политика использования файлов cookie

Вы можете в любой момент изменить настройки cookie, нажав на соответствующую ссылку в нижней части сайта.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача возможна только:

• Проверенным обработчикам данных (хостинг, почтовые сервисы, платёжные системы) на основании договоров с соблюдением требований GDPR;
• По требованию компетентных государственных органов в рамках закона;
• При передаче данных в третьи страны — только при наличии адекватных механизмов защиты (стандартные договорные cláusулы ЕС).

8. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения: шифрование TLS, регулярное резервное копирование, ограничение доступа сотрудников и периодические аудиты безопасности.

9. Контакты по вопросам конфиденциальности

По любым вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, а также для реализации ваших прав, пожалуйста, обращайтесь:

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего изменения.